הוראות כלליות
הוראות כלליות
טעויות סופר וטעויות מערכת
החברה עושה מאמצים להבטיח כי המחירים, המבצעים, התמונות, תיאורי המוצרים והמידע המופיע באתר יהיו מדויקים. יחד עם זאת, במקרה של טעות סופר, תקלה טכנית, שגיאת מערכת, מחיר שגוי, הטבה שניתנה בטעות או כל מידע שגוי אחר, תהא החברה רשאית לבטל את ההזמנה או ליצור קשר עם הלקוחה לצורך תיקון הטעות, והכל בכפוף להוראות הדין.
אישור הזמנה
קבלת אישור הזמנה אוטומטי אינה מהווה אישור סופי לקבלת ההזמנה. אישור ההזמנה כפוף לבדיקת פרטי ההזמנה, אישור אמצעי התשלום וזמינות המלאי.
זמינות מלאי
כל ההזמנות כפופות לזמינות המלאי בפועל. במקרה שבו מוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה או להציע ללקוחה מוצר חלופי או החזר כספי מלא.
תמונות וגווני המוצרים
תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. החברה עושה מאמצים להציג את המוצרים באופן מדויק, אולם ייתכנו הבדלים קלים בגוונים ובמראה עקב תצוגת מסכים, תנאי תאורה או מאפייני צילום.
שונות טבעית במוצרי דנים
מוצרי הדנים של החברה עוברים תהליכי כביסה ועיבוד ייחודיים. לפיכך, ייתכנו הבדלים קלים בגוון, במרקם ובמראה בין פריט לפריט, והבדלים אלו אינם מהווים פגם במוצר.
שימוש בלתי תקין באתר
החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר או לבטל הזמנה במקרים חריגים, לרבות חשד לשימוש לרעה באתר, מסירת פרטים שגויים, שימוש שלא בהתאם לתנאי המבצעים או קודי ההטבה, או כל פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר.
עדכון התקנון
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את הוראות התקנון, תנאי המבצעים, המחירים ותנאי השימוש באתר, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב יהיה זה המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.